Здравствуйте, уважаемые гости! Рады приветствовать вас в праздничном агентстве «365 праздников». Если вы рассматриваете возможность заказать у нас организацию мероприятия, хотим заранее познакомить вас с некоторыми важными правилами, которые помогут сделать сотрудничество комфортным и прозрачным для всех сторон.
Для подтверждения вашего заказа необходимо внести предоплату в размере 50% в течение двух часов после оформления заявки. Это является гарантией того, что ваше мероприятие состоится, а мы сможем подготовиться к нему наилучшим образом.
Если по каким-то причинам ваши планы изменятся и вы решите отменить заказ, предоплата не возвращается. Однако мы ценим каждого клиента и готовы предоставить вам скидку 20% на следующий заказ в нашем агентстве.
В случае, если отмена заказа происходит по инициативе агентства за два рабочих дня до мероприятия, мы обязуемся вернуть вам внесённую предоплату в полном объёме.
Оплата оставшейся суммы производится непосредственно на месте проведения праздника, сразу после приезда аниматоров. Обратите внимание, что аниматоры имеют право не начинать программу до тех пор, пока оплата не будет произведена.
Во время мероприятия просим уважительно относиться к нашим сотрудникам. Любые проявления неуместного поведения, в том числе приставания к аниматорам, строго запрещены.
Если клиент отказывается оплачивать услуги после начала мероприятия, аниматоры имеют право прекратить работу и покинуть площадку. В таком случае вопрос будет решаться с привлечением правоохранительных органов.
Мы стремимся сделать ваш праздник незабываемым и комфортным, поэтому просим вас соблюдать эти простые правила. Спасибо за понимание и доверие!